Functioneel Beheerder

Voor onze klant Rijkswaterstaat zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder.

Deze functie is niet geschikt voor zzp’ers en daarom ontvangen wij graag Cv's van medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn.

Als Senior medewerker IV/Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het in beheer nemen en uitvoeren van het functioneel beheer op meerdere applicaties binnen de informatievoorziening, waaronder het RWS Publicatie Platform (IPROX) en laktooling (Zylab). De opdracht richt zich op het borgen van continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening, waarbij de applicaties optimaal aansluiten op de behoeften van de gebruikers en de bedrijfsprocessen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Uitvoeren van de in beheer name van applicaties, inclusief overdracht, documentatie en borging
• Uitvoeren van regulier functioneel beheer (BiSL/ITIL)
• Afhandelen van meldingen, incidenten en serviceverzoeken
• Beoordelen en begeleiden van wijzigingsverzoeken
• Opstellen en uitwerken van requirements
• Uitvoeren van functionele- en acceptatietesten
• Bieden van gebruikersondersteuning
• Onderhouden van afstemming en communicatie met stakeholders
• Bijdragen aan kennisdeling en continue verbetering

• Deze functie is niet geschikt voor zzp’ers en daarom ontvangen wij graag Cv's van medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn
• Kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur binnen een overheidsorganisatie of vergelijk bare omgeving
• Kandidaat beschikt over een afgeronde Hbo opleiding (bij voorkeur richting ICT / informatievoorziening)
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met in beheer name van applicaties, afhandeling van incidenten, meldingen en wijzigingsverzoeken en het op stellen van requirements en uitvoeren van functionele testen
• Kandidaat heeft ervaring met het werken volgens relevante IV-methodieken (zoals BiSL, ITIL en/of Agile/Scrum)
  

• Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het in beheer nemen van applicaties
• Ervaring met gebruikersondersteuning en stakeholdermanagement binnen grote overheidsorganisaties als Rijkswaterstaat
• Kennis van en ervaring met document- en publicatieplatformen (bijv. CMS/DMS, RPP(IPROX) en/of laktooling)
• Mate van proactieve houding, communicatieve vaardigheden en samenwerkingsvermogen
  

• Een Nederlands Cv (max 5 pagina's) in Word formaat (inclusief voorletters, woonplaats, geboortedatum)
• Persoonlijke motivatie gericht op het functieprofiel
• Beschikbaarheid en geplande vakanties
• All-in uurtarief (incl. reiskosten, parkeerkosten en verblijf, excl. BTW)
• Deze functie is niet geschikt voor zzp’ers en daarom ontvangen wij graag Cv's van medewerkers die in loondienst zijn van een bedrijf waar zij geen eigenaar van zijn