Klantmanagers werk jongeren

Wie zijn wij
Tussen Amsterdam en Utrecht ligt gemeente De Ronde Venen. Een groene oase in een waterrijk gebied met acht kleurrijke dorpen, waar zo’n 46.000 mensen met plezier wonen en werken.
In Mijdrecht staat het gemeentehuis. De thuishaven van ruim 400 hardwerkende en betrokken collega’s. ‘Samen Verderr’ echoot door de gangen. Het is de essentie van de organisatieontwikkeling die onze organisatie toekomstbestendig maakt.

Je gaat aan de slag bij het Team Toegang Participatie en Sociale Zaken, onderdeel Participatie. In dit centrale regiepunt ontmoeten vraag en aanbod elkaar op het gebied van werk en participatie. We streven ernaar dat iedere inwoner mee kan doen. Vanuit professionele kennis bieden we een passend begeleidingsprogramma voor de participatievraag van de inwoner. Denk aan bemiddeling en netwerken, voorkomen van werkloosheid, activering, training en begeleiding

Opdracht
Als Klantmanager Jongeren begeleid en coach jij jongeren naar een passende werkplek of terugkeer naar school. Je monitort de voortgang op verschillende domeinen en houdt regie, waarbij je samenwerkt met interne en externe partijen, samenwerkingsafspraken maakt en werkprocessen regelt.

Je werkt nauw samen met de doorstroomcoördinator (RBL) om jongeren die voortijdig schoolverlaten te ondersteunen richting de arbeidsmarkt. Jongeren onder de 23 jaar worden ondersteund bij terugkeer naar het onderwijs door de doorstroomcoördinator, terwijl jij jongeren vanaf 23 jaar helpt bij het vinden van werk en/of terugkeer naar onderwijs.

Jij begeleidt jongeren bij het zoeken naar werk en helpt hen met solliciteren: met het opstellen van een CV' het schrijven van sollicitatiebrieven, het voorbereiden op gesprekken. Je werkt samen met accountmanagers om jongeren naar duurzaam werk te bemiddelen en verleent nazorg, waarbij je indien nodig een jobcoach inzet voor duurzame plaatsing. Je monitort de voortgang tijdens betaald werk en begeleidt jongeren bij stagnatie.

Als terugkeer naar school/werk (tijdelijk) niet mogelijk is, onderzoek je samen met de jongere welke vorm van participatie passend is. Bij (dreigende) schulden zet je schuldhulp in, dit doe je in samenwerking met schuldhulpverlening professionals. Je ondersteunt bij hulpverlening of huisvestingsproblemen en verwijst door naar de juiste disciplines. Je werkt samen met verschillende disciplines zoals jongerenwerk, Doorstroompunt, WMO, scholen, ketenpartners, en collega’s van de gemeente.

Competenties

• Je bent een uitstekende communicator die moeiteloos effectieve gesprekken voert en jongeren inspireert.
• Met jouw scherpe luistervaardigheden en deskundig advies weet je jongeren te motiveren en te begeleiden naar hun doelen.
• Je communiceert helder en overtuigend, en je bent bedreven in het samenwerken met diverse partijen binnen het netwerk van de jongere.
• Je bent proactief, resultaatgericht en neemt graag het initiatief.
• Bij uitdagingen zie je kansen en benut je deze om verder te komen.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

… lees de volledige omschrijving bij Freep.