Communicatie Adviseur

We zoeken een proactieve communicatiemedewerker, die onze externe en interne projectcommunicatie kan faciliteren voor het project vervangen CRM-systeem (opstartfase). Daarnaast ondersteun je bij projectcommunicatie van project ERPsysteem, wat in de afronding zit. Een zelfstarter die meedenkt en meedoet, die van programma- tot werkvloerniveau adviseert over passende communicatie én daar uitwerking aan geeft. Het project vervangen CRM-systeem kent verschillende interne doelgroepen die we op het juiste moment, op het juiste niveau met de juiste toon zullen informeren over de stappen in de uitrol van het programma. In het managen van deze verandering is communicatie van groot belang. De inhoud van de boodschap en de vorm daarvan vraagt om een op maat gesneden communicatie. Dat kan variëren van kernachtige teksten en allerhande ondersteunend materiaal tot bijeenkomsten waarin informatie wordt gegeven en opgehaald. De context van het programma is divers. Het zwaartepunt van de rol ligt bij de interne communicatie. De impact van het project is voor verschillende doelgroepen anders: op dit moment betreft het een aantal direct betrokken teams, maar de verschillende lijnen gaan breed impact hebben in de organisatie. Dit vraagt om een toegewijde professional, die snel zelfstandig en hands-on kan opereren. In de externe communicatie naar onze klanten en stakeholders coördineer je de werkzaamheden van de diverse interne (operationele) marketingteams. Samen met de betreffende (klant)verantwoordelijke afdelingen bepaal je doelgroepen, (omvang) selecties en de juiste middelen, boodschap en timing, aansluitend op de overall planning van het programma. Ook stem je af met woordvoering. We zorgen uiteraard voor een goed inhoudelijk inwerkplan. De collega die we zoeken zal fulltime aan de projecten werken.