Consulent debiteuren / medewerker terugvordering en verhaal

Opdrachtomschrijving:
Binnen de opdracht op het gebied van debiteuren, terugvordering en verhaal worden werkzaamheden uitgevoerd gericht op een correcte, tijdige en rechtmatige afhandeling van terugvorderings- en verhaalszaken.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het nemen van terugvordering- en verhaalsbesluiten.
• Het berekenen en terugvorderen van te veel of onterecht verstrekte bijstand en uitkeringen.
• Het berekenen en verhalen van bijstand op een onderhoudsplichtige.
• Het innen van terugvorderingen en verhaalsbijdragen door middel van verrekening, beslag of een betalingsregeling. Hierbij worden inwoners op een menselijke manier gestimuleerd om openstaande vorderingen te betalen, met als uitgangspunt dat het bestaansminimum van de burger wordt beschermd.
• Het signaleren van hulpvragen en, waar nodig, doorverwijzen naar andere teams en/of ketenpartners.
• Het onderzoeken van de financiële situatie van debiteuren, waarbij diverse bronnen worden geraadpleegd en berekeningen en rapportages worden opgesteld.
• Het opsporen van debiteuren zonder vaste woon- of verblijfplaats en het stimuleren van betaling.
• Het ondersteunen van de werkzaamheden van de uitkeringsadministratie.

De uitvoering van de opdracht draagt bij aan de volgende resultaten:

• Terugvorderings- en verhaalszaken worden tijdig, zorgvuldig en conform wet- en regelgeving afgehandeld.
• Terugvorderings- en verhaalsbedragen zijn correct vastgesteld en besluiten zijn zorgvuldig onderbouwd.
• Openstaande vorderingen worden op een passende en effectieve wijze geïnd, met aandacht voor de persoonlijke situatie van inwoners.
• De financiële situatie van debiteuren is inzichtelijk door middel van zorgvuldig onderzoek, berekeningen en rapportages.
• Hulpvragen worden tijdig gesignaleerd en waar nodig wordt passende ondersteuning ingezet.
• De samenwerking met betrokken teams en ketenpartners wordt ondersteund door duidelijke communicatie en correcte informatievoorziening.