Senior Procesontwerper

Achtergrond

Het domein Inning en Betalingsverkeer van de Belastingdienst, zorgt voor geld in de schatkist en voor uitbetaling van toeslagen. We willen een organisatie zijn die op een efficiënte manier zo veel mogelijk van de verschuldigde belasting int. Binnen dit domein zijn grote veranderingen gaande. Er is nieuwe wetgeving, maar gelijktijdig willen we ook de bronadministraties vernieuwen. Diverse agile/scrum teams leveren hiervoor de benodigde producten en diensten.

Het BRG/IBA team van de afdeling inning & Betalingsverkeer is ondergebracht binnen de ART Heffen Portaal. Het team werkt aan een nieuwbouw IBA applicatie (java applicatie) en doet onderhoud aan de bestaande BRG applicatie (java / cobol). De IBA applicatie wordt op het Openshift platform ontwikkeld en het team past de DevOps werkwijze al zoveel mogelijk toe. BRG (Beheer Rekeningafspraak Gegevens) administreert bankrekeningnummers die door de Belastingdienst in het betalingsverkeer worden gebruikt. De BRG Administratie bevat rekeningafspraken, machtigingafspraken, derdenafspraken en blokkades op betalen naar personen en bankrekeningen. Het team is een integraal AGILE-team dat werkt op basis van scrum en bestaat uit de disciplines ontwerp, bouw en test. Als procesontwerper heb je veel afstemming met architectuur, testmanager, productowner/manager en andere partijen binnen de IV en business organisatie.

Organisatorische context en cultuur

De Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland. Dat doen we door eerlijk en zorgvuldig belasting te heffen en te innen. Met deze missie zorgen we ervoor dat er in Nederland geld is voor onder meer zorg, onderwijs en openbaar vervoer. Onze visie helpt ons om onze taken uit te voeren in een steeds veranderende samenleving. De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT voorzieningen. Dit gebeurt deels door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.

Opdrachtomschrijving

Je analyseert, ontwerpt en optimaliseert de werkprocessen om veilig en efficiënt te kunnen werken gericht op verbeterde interactie met belastingplichtigen. Dit omvat het in kaart brengen van de huidige situatie, uittekenen van nieuwe processen, ondersteunen bij ketentesten en adviseren over implementatie. Dit gebeurt op het snijvlak van business en IT, waarbij je samenwerkt met de scrumteams en collega's van de business. Zo draag je bij aan de continue verbetering van de processen in de keten van Inning & Betalingsverkeer en borg je de betrouwbaarheid en efficiëntie van de systemen die behoren bij het beheren van de rekeningafspraken.

Specifieke taken zijn:

• Opstellen van procesontwerpen van de huidige (AS-IS) en toekomstige (TO-BE) situatie
• Uitwerken van features en user stories
• Voorbereiden en faciliteren van refinements
• Uitvoeren van impactanalyses
• Afstemmen met architecten, stakeholders en koppelvlakken
• Bijwerken van documentatie en use cases
• Vertalen van businessbehoeften naar concrete functionaliteit
• Ondersteunen van ontwikkelaars en testers tijdens realisatie

Profiel

De kandidaat is een Senior Procesontwerper die werkzaam is op het snijvlak van business en IT. De focus ligt op het analyseren en optimaliseren van werkprocessen binnen de keten van Inning & Betalingsverkeer. De kandidaat werkt nauw samen in een integraal Agile-team.