Senior Adviseur en coach Functioneel Beheer en Kennisborging e-HRM

Opdracht — Senior Adviseur & Coach Functioneel Beheer e-HRM (32 uur)

Beschrijving

Als externe senior adviseur en coach versterk en professionaliseer je de interne beheerorganisatie van Gemeente Amersfoort rondom het e‑HRM-landschap (Youforce).

Je brengt specialistische kennis in, lost complexe functionele vraagstukken op en draagt die kennis doelgericht over via training-on-the-job en methodische begeleiding.

Je werkt zelfstandig en ondernemend; je voert geen routinematige helpdeskwerk uit, maar focust op structurele verbetering en overdraagbare documentatie.

Uiteindelijk worden opleidingsschema’s, BiSL-gebaseerde procesbeschrijvingen, actuele werkinstructies en een adviesrapport met verbeterkansen opgeleverd en overgedragen.

Succes wordt gemeten aan de mate waarin de interne beheerders zelfstandig en duurzaam complex beheer van Youforce kunnen uitvoeren vóór 1 mei 2027.

Gewenst profiel

De ideale kandidaat voldoet aan het volgende profiel en kan direct starten voor circa 32 uur per week:

• Aantoonbare senior ervaring (bij voorkeur 5+ jaar) met functioneel beheer van e‑HRM-systemen, bij voorkeur Youforce of vergelijkbare oplossingen.
• Diepe kennis van en ervaring met BiSL en ITIL; ervaring met het analyseren, beschrijven en professionaliseren van beheerprocessen.
• Ervaring als trainer/coach: vaardig in kennisoverdracht, opzetten van opleidings- en overdrachtschema’s en ‘on-the-job’ begeleiding van beheerders.
• Sterke documentatievaardigheden: schrijven van beheerdocumentatie, autorisatiestructuren, werkinstructies en onafhankelijke adviesrapporten.
• Zelfstandig ondernemer/professioneel opdrachtnemer: werkt zonder werkgeversgezag, neemt verantwoordelijkheid en stemt af met leveranciers puur ten behoeve van kennisoverdracht.
• Communicatief vaardig, stakeholder- en veranderingsgericht: kan intern draagvlak creëren en medewerkers zelfredzaam maken.
• Beschikbaarheid om resultaatgericht te werken tot en met oplevering per 1 mei 2027; bij voorkeur woonachtig in of goed inzetbaar voor Amersfoort.

Eisen

• Wat neem je mee
• Aantoonbare, langdurige expertise op het gebied van e-HRM-advisering en procesoptimalisatie op senior-niveau
• Diepgaande, actuele kennis van en ervaring met Youforce (of een direct vergelijkbare e-HRM-omgeving).
• Gedegen theoretische en praktische kennis van HR-processen, autorisatiebeheer en procesinrichting.
• Aantoonbare expertise met de BiSL- en/of ITIL-methodiek.
• Ruime ervaring met het structureel overdragen van kennis, trainingsmethodieken en het coachen van beheerorganisaties in professionaliseringstrajecten.
• Sterke analytische vaardigheden en uitstekende communicatieve vaardigheden om complexe materie begrijpelijk over te dragen.
• En verder
• Ben je gewend te functioneren in een dynamische en soms chaotische omgeving.
• Voel je je prettig in een omgeving die volop in ontwikkeling is.