Twee opvangcoördinatoren voor Oekraïense onth...
Leiden, Zuid-Holland · Gemeente Leiden · Bij Oranje
Omschrijving
De Opdracht De gemeente Oegstgeest biedt sinds 2022 opvang aan Oekraïense ontheemden als onderdeel van de landelijke opvangopgave. Hiervoor zijn twee opvanglocaties ingericht. Het Dienstencentrum biedt plaats aan 70 bewoners. Daarnaast beschikt de gemeente over een tweede opvanglocatie, het Hoefijzergebouw, met een capaciteit van 64 bewoners. Om de continuïteit en kwaliteit van de opvang te waarborgen, is de gemeente op zoek naar twee opvangcoördinatoren. De opvangcoördinatoren zijn eindverantwoordelijk voor de opvang van Oekraïense bewoners op beide locaties. De wijze waarop deze verantwoordelijkheid wordt ingevuld verschilt echter per locatie. Op de locatie Dienstencentrum zijn de opvangcoördinatoren verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie, uitvoering en de totale exploitatie van de opvanglocatie. Vanuit een zichtbare en toegankelijke aanwezigheid op de locatie dragen de coördinatoren bij aan een veilige, stabiele en leefbare opvangomgeving voor bewoners. De opvangcoördinatoren coördineren de dagelijkse gang van zaken op de locatie, signaleren en adresseren knelpunten en onderhouden contacten met bewoners, medewerkers en samenwerkingspartners. Daarnaast wordt nauw samengewerkt met het facilitair beheer, de partij die verantwoordelijk is voor het beheer van de locatie, onder meer ten aanzien van receptie, onderhoud, inrichting, inventaris en de verstrekking van startpakketten aan nieuwe bewoners. In het Hoefijzergebouw wordt de woon- en programmabegeleiding uitgevoerd door het COA. Daar zijn de opvangcoördinatoren niet verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie en vervult het COA de rol van aanspreekpunt voor bewoners en betrokken partijen. De opvangcoördinatoren blijven wel eindverantwoordelijk voor de opvang van de Oekraïense bewoners en onderhouden/initiëren periodiek overleg met de locatiemanager van het COA over uitvoering van de begeleiding, incidenten en andere situaties die om afstemming of opschaling vragen. De functie wordt uitgevoerd door twee opvangcoördinatoren die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de opvang. Beide coördinatoren zijn 24 uur per week inzetbaar en hebben één vaste overlappende werkdag voor afstemming en overdracht. Een zichtbare en toegankelijke aanwezigheid op de opvanglocatie is essentieel om goed contact te onderhouden met bewoners, signalen tijdig op te vangen en bij te dragen aan een veilige en leefbare opvangomgeving. Thuiswerken is in overleg mogelijk. Hierbij geldt dat dit geen standaardonderdeel van de functie is. Taken en verantwoordelijkheden Voor de locatie Dienstencentrum geldt dat de opvangcoördinatoren verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse coördinatie en uitvoering van de opvang. Inherent aan de functie is dat de opvangcoördinatoren bij ernstige calamiteiten ook buiten werktijden gebeld kunnen worden. De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn: Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bewoners bij vragen, zorgen en praktische zaken en het vervullen van een signalerende en doorverwijzende rol. Bieden van een luisterend oor en een vertrouwde gesprekspartner zijn, met begrip voor de persoonlijke verhalen en uitdagingen van elke bewoner Ontvangen van nieuwe bewoners en verzorgen van een passende introductie. Zorgdragen voor een veilige, leefbare en respectvolle woonomgeving en signaleren van knelpunten, incidenten en ontwikkelingen en waar nodig zorgen voor opvolging of opschaling. Onderhouden van contacten met gemeentelijke collega’s, facilitair beheer, beveiliging, regiogemeenten, inwoners, externe partners, vrijwilligersorganisaties en andere betrokken partijen. Afstemmen met gemeentelijke overleggroepen (bijv. gericht op veiligheid en zorg) over werkafspraken, casuïstiek en benodigde maatregelen.
… lees de volledige omschrijving bij Bij Oranje.