Informatie Analist BS BKWI

Functieomschrijving:

BKWI (Bureau Keteninformatisering Werk en Inkomen) draagt met uitstekende digitale gegevensuitwisseling bij aan goede overheidsdienstverlening en sociale zekerheid voor burgers. BKWI zit in het centrum van Utrecht, ongeveer 10 minuten lopen vanaf NS-Station Utrecht Centraal.

Als Informatie Analist bij BKWI maak je behoeftes en eisen inzichtelijk van gebruikers en beheerders van bestaande en toekomstige gezamenlijke elektronische voorzieningen SUWI. Je inventariseert en analyseert veranderingsbehoeftes, processen en informatiestromen en vertaalt deze in epics en requirements en een interactiemodel. Hierbij werk je verschillende oplossingsrichtingen uit.

Je uitwerking is essentiele input voor de besluotvorming over welke oplossingsrichting we gaan realiseren.

Agile/Scrum teams gaan op basis van je uitwerking de user stories opstellen en deze verder verfijnen en realiseren en input voor de beleidsadviseurs als het gaat om standaarden en afspraken.

Samen met de andere informatie analisten, productmanagers, relatiebeheerders, architecten, product owners en ontwerpers zorg je ervoor dat er altijd voldoende werk is op het portolio voor de Agile/Scrum teams.

Je werkzaamheden en de organisaties (zoals UWV, SVB, gemeenten, VNG, DUO, SBB, ministerie van SZW en BIDN) waarmee je werkt varieren en zijn afhankelijk van het vraagstuk waar je aan werkt.

Het gaat zowel over het verbeteren van de bestaande uitvoering en dienstverlening aan burgers of het ontwikkelen van nieuw beleid (beleidsagenda SZW en de digitale overheid).

Je gaat onder andere aan de slag met de verdere uitwerking van proactieve dioenstverlening:

In opdracht van het ministerie van SZW werken BKWI en BIDN met andere organisaties aan gebundelde proactieve dienstverlening SZW. Dit ter voorbereiding op de mogelijke inwerkingtreding van het wetsvoorstel Wet proactieve dienstverlening SZW en Besluit proactieve dienstverlening SZW. Proactieve dienstverlening is bedoeld om vanuit de overheid meer mensen te bereiken, zodat mensen krijgen waar ze recht op hebben en de dienstverlening via de uitvoering ook wordt verbeterd. Gegevensuitwisseling is daarin een cruciaal instrument.

Afgelopen periode stond in het teken van het verkennen van mogelijkheden voor gegevensuitwisseling en het ontwikkelen van een voorstel voor de verdere uitwerking. De komende periode werken we verschillende scenario’s verder uit. Waaronder het ketenproduct: Ondersteunen proactieve dienstverlening door gemeenten, SVB, UWV.

Competenties:

• Klantgerichtheid: Onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen.
• Samenwerken: Actief bijdragen aan gezamenlijke resultaten, ook buiten eigen belang.
• Resultaatgerichtheid: Gericht op behalen van resultaten en ingrijpen bij tegenvallende resultaten.
• Leervermogen: Nieuwe informatie en ideeën opnemen en effectief toepassen.
• Organisatieloyaliteit: Gedrag in lijn brengen met doelen, prioriteiten en cultuur van de organisatie.
• Probleemanalyse: Signaleren van problemen, verbanden leggen en relevante informatie selecteren.
• Oordeelsvorming: Op basis van feiten en criteria realistische conclusies trekken.
• Overtuigingskracht: Anderen overtuigen met passende argumenten en aanpak.