Commercieel Ondersteuner -Verzekeren B

Voor Rabobank in Eindhoven zijn wij op zoek naar een Commercieel Ondersteuner Verzekeren B.Je werkt in de regio binnen een Sectorteam Verzekeren en wordt aangestuurd door een Manager (of Team Lead) Verzekeren Sector. Je ondersteunt Verzekeringsadviseurs B en/of C en werkt nauw samen met verschillende specialisten binnen de keten.Je klanten bestaan voornamelijk uit MKB- en Grootzakelijke klanten met een gemiddeld tot bovengemiddeld complex risicoprofiel. De focus ligt op zakelijke schadeverzekeringen en minder complexe collectieve inkomensverzekeringen. Binnen het team Verzekeren in de sector Industrie en Dienstverlening.Plezier & werk'Bij ons draait het om het behalen van commerciële resultaten door samen te werken. Samen bereiken we meer en bouwen we aan duurzame successen'.Een gemiddelde werkdagAls Commercieel Ondersteuner Verzekeren B ondersteun je de Verzekeringsadviseur B of C bij het beheren en uitbouwen van de verzekeringsportefeuille. Je werkt aan gemiddeld tot bovengemiddeld complexe klantvraagstukken en bent een belangrijke schakel in het commerciële proces.Je bereidt beheer- en adviesgesprekken voor, werkt commerciële afspraken uit, ondersteunt bij acquisitie- en cross-sellkansen en zorgt ervoor dat klantdossiers actueel en volledig zijn. Daarnaast onderhoud je contact met klanten via telefoon, video, mail en chat. Ook lever je zelfstandig service, bemiddel je waar nodig en geef je passend advies binnen jouw expertisegebied.Vanuit jouw praktijkervaring en vakkennis draag je actief bij aan het verbeteren van werkprocessen, dienstverlening en samenwerking binnen het team.Jouw belangrijkste verantwoordelijkhedenInventariseren en analyseren van klantbehoeften en vertalen naar passende oplossingen;Voorbereiden en uitwerken van commerciële afspraken voor de verzekeringsadviseur;Signaleren en benutten van commerciële kansen, zoals cross-sell en acquisitie;Verlenen van service, bemiddelen en adviseren binnen de kaders van de functie;Zorgdragen voor complete en correcte klantdossiers;Afstemmen van werkzaamheden met interne en externe ketenpartners;Bijhouden van ontwikkelingen binnen het vakgebied en de verzekeringsmarkt;Signaleren van proces- en productverbeteringen en deze delen binnen het team.