Systeembeheerder,

Omgeving Lucrato werkt volledig in de Cloud. We draaien op Office365 en volledig in Teams, dus geen lokale fileserver. We werken in een HP/Aruba-netwerkomgeving. We maken gebruik van een Azure/Entra omgeving voor het beheer van de virtuele servers en de gebruikers. Beheer van devices wordt gedaan middels Intune voor zowel laptops als telefoons als kiosk-pc’s. We werken met Topdesk voor ons incidentenbeheer. Onze firewall is WatchGuard. Werkzaamheden:

- Topdeskmeldingen van gebruikers oppakken en oplossen.

- Signaleren en oplossen van mogelijke storingen.

- Kiosk-pc’s verder onderhouden en uitbouwen naar wensen van de gebruikers, waarbij oude afspraken over begrenzing van deze pc’s wel in acht worden genomen.

- Meedenken over mogelijke inrichting van de switches en firewall.

- Meedenken met applicatiebeheer over koppelingen tussen systemen.

- Overleg met leveranciers over mogelijkheden, verbeteringen/vernieuwingen en op te lossen problemen.

- Overige werkzaamheden rondom Microsoft365, Azure/Entra, Intune, gebruikers- en rechtenbeheer, leverancierscontacten en het beheer van de netwerk- en firewallomgeving.

- Meedenken over de invulling van NIS2 en SLA’s.