Interim verandermanager

Aanleiding van de opdracht is de constatering dat er sprake is van verwaarlozing op de Kliniek Intensieve Zorg (KIZ) in Oegstgeest. Daarom zoeken we een zwaargewicht op het gebied van leidinggeven, met specialistische kennis in het in kaart brengen en op orde krijgen van ontregelde afdelingen. Er is op de KIZ al langere tijd sprake van verwaarlozing, hierdoor is het behandelteam een eigen koers gaan varen, men voelt zich niet meer verbonden met de rest van de organisatie. Bij het VOV team is er sprake van grote onvrede over de huidige en vorige MAZ (manager algemene zaken). Feit is dat er momenteel voor bijna 50% vacature ruimte is in het VOV team. Dit tekort moet weer aangevuld worden en dit team moet weer op kracht komen; inwerken nieuwe medewerkers, opzetten efficiënte werkprocessen, aansluiten bij visie organisatie. Met het behandelteam moet er ook weer aansluiting gevonden worden met de rest van de organisatie in visie en in werkwijze en zeker ook in collegiale samenwerking. Daarnaast is er een nieuwe MBZ (manager behandelzaken) sinds een paar maanden, deze MBZ moet positie krijgen in de afdeling samen met de MAZ, er is op de KIZ sprake van veel informeel leiderschap en de managers komen daardoor moeilijk in positie. De KIZ is een belangrijke afdeling voor Rivierduinen binnen de klinische keten.

Opdrachtbeschrijving

Specifiek zal de ZZP’er een analyse maken van de huidige situatie van het behandelteam en van het 24-uurs team. Bij beide teams is sprake van verwaarlozing. Het behandelteam is ook losgezongen van de organisatie (strategie en doelen en werkwijze). Naar aanleiding van deze analyse stelt de ZZP’er een verbeterplan op voor beide teams en start met de uitvoering daarvan. De ZZP’er voert de taken uit van de vaste MAZ tijdens het verzuim. Tevens werkt de ZZP’er de vaste MAZ in op dit plan na diens herstel.

Resultaat moet zijn dat er een goede analyse en plan ligt en dat er gestart is met de uitvoering van het plan met als uitkomst een goed functionerende afdeling die is aangesloten bij de visie en strategie van de organisatie. Samenwerking is weer op orde. Er is weer voldoende VoV personeel, het team is ingewerkt en heeft weer vertrouwen in het management. Ook het behandelteam heeft weer vertrouwen in het management.