Business Analyst HR Reporting&Self-Service – SAP SuccessFactors

Binnen HR is in de loop der jaren een omvangrijk en versnipperd rapportagelandschap ontstaan in SAP SuccessFactors Report Center. Met meer dan 1.000 rapportages is er behoefte aan overzicht, standaardisatie en duidelijke afspraken over eigenaarschap, gebruik en beheer. Als Business Analyst HR Reporting & Self-Service help jij dit landschap terug te brengen naar een overzichtelijke, beheersbare en toekomstvaste set operationele HR-rapportages. Je neemt daarbij niet het bestaande rapport als uitgangspunt, maar de vraag die erachter ligt: Welke operationele beslissing of handeling moet deze rapportage ondersteunen? Je werkt op het snijvlak van HR-processen, informatiebehoefte en SAP SuccessFactors. Je brengt structuur aan, maakt keuzes en begeleidt stakeholders in de overgang van een grote verzameling losse rapportages naar een gestandaardiseerde self-service werkwijze. De focus van deze rol ligt nadrukkelijk op operationele HR-reporting en self-service binnen SuccessFactors Report Center. Strategische managementinformatie en analytics vallen buiten de scope en worden ontsloten via de centrale data- en Power BI-laag.

• Een volledige inventarisatie en analyse van de bestaande rapportages in SAP SuccessFactors Report Center.
• Inzicht in dubbele, verouderde, persoonlijke en niet of nauwelijks gebruikte rapportages.
• Een heldere en gestructureerde informatiebehoefte vanuit HR Operations, HR Services en andere gebruikersgroepen.
• Een beperkte, gestandaardiseerde set operationele HR-rapportages.
• Een centrale self-servicecatalogus met duidelijke rapportagedefinities.
• Vastgelegd doel, doelgroep, eigenaar, definities, frequentie en autorisaties per rapportage.
• Een aanpak voor het opschonen, archiveren en uitfaseren van bestaande rapportages.
• Principes, governance en lifecyclemanagement die nieuwe wildgroei voorkomen.
• Een proces voor het aanvragen, wijzigen en uitfaseren van rapportages.

Je start met het creëren van overzicht in het bestaande reportinglandschap. Je analyseert niet alleen welke rapportages bestaan, maar vooral waarom ze worden gebruikt en welke werkprocessen zij ondersteunen. Daarbij onderscheid je structurele informatiebehoeften van individuele of tijdelijke wensen. Door interviews, analyses en workshops met gebruikersgroepen haal je de daadwerkelijke behoefte op. Deze vertaal je naar eenvoudige, eenduidige en herbruikbare rapportageoplossingen in SuccessFactors.

Je durft daarbij keuzes te maken: niet iedere bestaande rapportage hoeft behouden te blijven. Je werkt nauw samen met SuccessFactors-specialisten, functioneel beheer en collega's uit data en analytics. Ook zorg je dat governance geen papieren werkelijkheid wordt, maar praktisch toepasbaar is voor gebruikers en beheerders.