Expert Burgerzaken
Hoofddorp, Noord-Holland · Gemeente Haarlemmermeer · bemiddeld door 3 brokers
Omschrijving
Projectopdracht Expert Burgerzaken (Coach & Kennisoverdracht)
Opdrachtperiode: 1 september 2026 t/m 1 maart 2027.
De gemeente Haarlemmermeer zoekt een zelfstandig werkend Expert Burgerzaken die specialistische kennis binnen Burgerzaken versterkt en borgt door coaching, kennisoverdracht en vakinhoudelijke advisering.
De expert begeleidt een specialist Burgerzaken naar volledig zelfstandig functioneren binnen complexe vakgebieden zoals Immigratie, Burgerlijke Stand, Nationaliteit en BRP.
Belangrijke onderdelen van de opdracht zijn het ontwikkelen en uitvoeren van een coaching- en kennisoverdrachtsprogramma, het actualiseren van werkinstructies en vakinhoudelijke handreikingen en het leveren van onafhankelijk advies bij complexe dossiers.
Succes wordt gemeten aan aantoonbaar zelfstandig handelen van de specialist, geborgde en overdraagbare kennis binnen de organisatie en geactualiseerde documentatie en werkinstructies.
De expert werkt zelfstandig, rapporteert periodiek over voortgang en onderhoudt desgewenst contacten met ketenpartners zoals ministeries, IND, OM, Koninklijke Marechaussee en RDW.
Vereist profiel
De kandidaat is een ervaren vakspecialist die complexe vraagstukken met lef en omgevingsbewustzijn aanpakt, en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en coachingskwaliteiten.
- Afgeronde opleiding MLO Burgerzaken en BRP-specialist, of beschikt over modules B en S volgens het diplomastelsel van de NVVB.
- Minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkwaardige functie binnen Burgerzaken.
- Aantoonbare ervaring met het schrijven van voornemens en beslissingen conform AWB en Wet BRP.
- Opleiding documentherkenning en identiteitsvaststelling.
- Gedegen kennis van nationale en internationale wet- en regelgeving (o.a. IPR, AWB, Paspoortwet, Wet BRP, Burgerlijk Wetboek, RWN).
- Ervaring met coaching, intervisie en het verbeteren van kwaliteit in werkprocessen.
- Accuraat, besluitvaardig, zelfstandig en met oog voor detail; klantgericht, ook bij communicatie in het Engels of met anderstaligen.
Werkplek: Klant Contact Centrum (KCC) — team Burgerzaken, locatie Taurusavenue 100, Hoofddorp.
Contact voor inhoudelijke informatie: Özlem Stuger-Kavaz (Coördinator Burgerzaken) via 023-5676366 of .
Eisen
… lees de volledige omschrijving bij De Transparante Broker.
Bemiddeld door 3 brokers
Deze opdracht wordt door meerdere brokers aangeboden. Klik door naar de versie van jouw voorkeur.
Je wordt doorgestuurd naar de website van De Transparante Broker. ZZPdock is geen tussenpartij.