Projectleider Onderzoek Uitvoering Sociaal Domein

 Aanleiding en bestuurlijke context
De gemeente staat voor de opgave om de uitvoeringsteams in het Sociaal Domein toekomstbestendig, overzichtelijk en integraal te organiseren. Door wijzigende wetgeving, stijgende zorg- en ondersteuningskosten, en een toenemende vraag naar vroegtijdige, lichte ondersteuning, is het noodzakelijk om kritisch te kijken naar de huidige inrichting van de toegang.

Daarnaast heeft de gemeente de ambitie om inwoners eenvoudiger, sneller en integraler te ondersteunen. Deze ambitie vraagt om een organisatievorm waarin professionals domeinoverstijgend samenwerken, waarin administratieve en organisatorische schotten worden verkleind, en waarin inwoners zo min mogelijk langs verschillende loketten hoeven.

Het onderzoek richt zich op zowel:

• de werkwijze binnen het Sociaal Team
• als de werkwijze vanuit de Jeugdwet (nu georganiseerd via het CJG in verlengd bestuur).

De uitkomst bestaat uit concrete, uitvoerbare scenario’s voor een optimale, toekomstbestendige inrichting van de uitvoering Sociaal Domein.

1. Doel van het onderzoek
   Als opdrachtgever vraagt de gemeente om een onafhankelijk, feitelijk en uitvoerbaar advies over:

1. De huidige structuur en werking van de lokale teams Sociaal Domein
   Inclusief processen, werkwijzen, routes, rollen, samenwerkingspartners en knelpunten.

Hierbij wordt gebruik gemaakt van eerdere gemeentelijke onderzoeken op dit thema.

1. De mate van integraliteit en samenwerking
   Zowel intern tussen afdelingen en teams, als extern met ketenpartners.
2. De sturings- en governance-structuur
   Mandaten, verantwoordelijkheden, leiderschap, eigenaarschap en sturingsinformatie.
3. Verbeterkansen op korte en lange termijn
   Gericht op effectievere, efficiëntere en klantvriendelijke organisatie van de toegang.
4. Scenario’s voor een nieuwe inrichting van de toegang
   • Scenario’s voor het Sociaal Team.
   • Scenario’s voor het organiseren van Jeugd (CJG): intern, hybride of extern.

Het eindresultaat is een set van heldere, realistische scenario’s met:

• onderbouwde keuzes,
• consequenties,
• risico’s,
• randvoorwaarden,
• benodigde stappen voor implementatie inclusief tijdspad.

1. Inhoudelijke opdracht (uitgebreid)
   De opdrachtnemer wordt gevraagd om zowel analytischals ontwerpendte werk te gaan. Dit betekent dat niet alleen de huidige situatie in kaart wordt gebracht, maar dat ook toekomstgerichte opties worden ontwikkeld. Veranderingen in relevante wet- en regelgeving worden daarin meegenomen.

3.1 Onderzoeksvragen
Centrale onderzoeksvraag

Hoe kan de uitvoering Sociaal Domein van de gemeente het beste worden georganiseerd zodat deze toekomstbestendig, effectief en integraal functioneert?

Deelvragen

Huidige structuur

• Hoe zijn processen, functies, bevoegdheden, overlegstructuren en samenwerkingen nu ingericht?
• Welke wettelijke taken worden binnen welk team uitgevoerd?
• Welke knelpunten ervaren medewerkers, partners en inwoners?
• Waar functioneert de huidige toegang juist goed en waarom?

Aansturing en governance

• Hoe verloopt de dagelijkse en strategische aansturing?
• Hoe zijn mandaten en verantwoordelijkheden belegd?
• Hoe wordt samengewerkt intern (Wmo, SW, Inburgering, Werk, Inkomen) en extern (CJG)?
• Welke KPI’s en sturingsinformatie worden gebruikt?

Integrale brede toegang

• In hoeverre is sprake van een domeinoverstijgende aanpak rondom inwoners?
• Hoe ervaren inwoners de toegankelijkheid, vindbaarheid en begrijpelijkheid van de toegang?
• Welke cultuur- en structuurfactoren bevorderen of hinderen integrale samenwerking?

Scenario’s

• Welke varianten zijn denkbaar voor de toekomstige inrichting van:
  • Sociaal Team,
  • Jeugd (intern/extern/hybride constructies)?
  • Een Brede Toegang
• Wat zijn de voor- en nadelen van deze varianten?
• Wat betekent dit voor inwoners, professionals, partners en organisatie?

1. Proces en fasering
   Het traject bestaat uit twee fasen, met een aanvullend parallel proces.

… lees de volledige omschrijving bij MiPublic.