Skilled Support Engineer

Krijg jij energie van het oplossen van technische vraagstukken? Vind je het leuk om collega’s gerust te stellen wanneer hun werkplek hapert of een applicatie niet meewerkt? Ben jij diegene die niet alleen de oorzaak weet te vinden, maar ook helder uitlegt hoe het probleem verholpen wordt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een freelance Skilled Support Engineer in Utrecht.

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met ICT-vragen of technische uitdagingen. Of het nu gaat om systeem- en kantoorapplicaties, medische software, werkplekapparatuur, printers, VoIP-telefonie of netwerkverbindingen: jij zorgt dat problemen snel worden opgepakt en opgelost. Je luistert, analyseert en registreert elk incident zorgvuldig, zodat de juiste opvolging kan plaatsvinden.