(assistent) Havenmeester

Opdracht

De assistent-havenmeester ondersteunt de zittende havenmeester bij het dagelijks beheer en de dienstverlening in de haven van Brouwershaven.

Je draagt bij aan een veilige, gastvrije en goed georganiseerde haven voor zowel passanten als vaste ligplaatshouders.

Dagelijkse werkzaamheden omvatten het toewijzen van ligplaatsen, begeleiden van schepen bij binnenkomst en vertrek en het uitvoeren van controle- en surveillancerondes.

Je verzorgt klantcontact en eenvoudige administratieve taken zoals registratie van passanten, verwerking van betalingen en bijhouden van dagrapportages.

Daarnaast voer je lichte facilitaire en technische werkzaamheden uit, signaleer je risico’s en onderhoud je het haventerrein in samenwerking met de technische dienst.

Vereist profiel

• Duidelijke servicegerichte en gastvrije houding richting passanten en ligplaatshouders.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk; je kunt vragen en klachten professioneel afhandelen of doorverwijzen.
• Praktisch ingesteld met basiskennis van eenvoudige technische en onderhoudswerkzaamheden.
• Betrouwbaar, alert op veiligheid en in staat om zelfstandig en in teamverband te werken.
• Basisadministratieve vaardigheden: accuraat registreren en verwerken van betalingen en rapportages.
• Flexibiliteit in werktijden (ook beschikbaarheid tijdens drukke perioden, weekenden en vakantieseizoen).
• Bij voorkeur woonachtig in of goed bereikbaar naar Schouwen-Duiveland; in het bezit van rijbewijs B is een pré.

Eisen

• 'Bring your own device' is van toepassing; bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld, waaronder laptop, telefoon en toebehoren.
• Bereidheid om in weekenden, feestdagen en wisselende diensten te werken.
• Aantoonbare werkervaring binnen havenbeheer, toezicht of een vergelijkbare buitendienstfunctie.
• Voldoende fysieke gesteldheid om surveillancerondes uit te voeren en lichte onderhoudswerkzaamheden te verrichten.
• Aantoonbare werkervaring met administratieve werkzaamheden, zoals registraties, reserveringen, betalingen of rapportages.
• Aantoonbare kennis van havenreglementen, nautische veiligheid of recreatievaart.

Wensen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen havenbeheer, toezicht of een vergelijkbare buitendienstfunctie.
• Aantoonbare werkervaring met het afhandelen van vragen, meldingen en eenvoudige klachten.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met administratieve werkzaamheden, zoals registraties, reserveringen, betalingen of rapportages.
• Aantoonbare werkervaring binnen een jachthaven, recreatiehaven of maritieme omgeving.
• Aantoonbare werkervaring met ligplaatsadministratie of havenbeheersystemen.
• In bezit van een geldig vaarbewijs.

Competenties

• Betrouwbaar.
• Verantwoordelijk.
• Hands-on mentaliteit.
• Bereid om aan te pakken.
• Representatief.
• Vriendelijk.
• Stressbestendig.
• Teamspeler die goed kan samenwerken met de zittende havenmeester.