Medior OPS Engineer

Functieomschrijving: Opdrachtbeschrijving Je combineert technische beheerwerkzaamheden met functionele ondersteuning. Technisch beheer: Dagelijks onderhoud, monitoring en updates van Jira, Confluence en JSM-omgevingen. Beheren van servers, databases (PostgreSQL/MySQL) en back-ups. Oplossen van storingen, performance-optimalisatie en beveiligen tegen dreigingen (BIO/AVG). Updaten van de applicaties/servers. Migreren van de software naar containers/OpenShift. Het automatiseren van de updatecyclus. Plug-ins beheren van de applicaties. Troubleshooting van de applicaties/servers. Functioneel beheer: Inrichten van workflows, dashboards, schermen en rechtenstructuren voor projecten en teams. Opbouwen van JSM-processen voor incidenten, wijzigingen, problemen en service requests. Configureren van Confluence-spaces, pagina’s en integraties met Jira voor kennisdeling. Ondersteuning en advies: Beantwoorden van 1e- en 2e lijns vragen van gebruikers, Product Owners en Scrum Masters. Adviseren over nieuwe functies, plug-ins en verbeteringen (bijv. Automation for Jira). Samenwerking: Afstemmen met IT-teams, security-specialisten, leveranciers en opdrachtgevers. Meewerken aan migraties, upgrades en compliance-checks. Achtergrond opdracht Zorg voor stabiele en slimme Atlassian-tools binnen de rijksoverheid. Als Technisch & Functioneel Beheerder bij DUO beheer je Jira (Data Center), Confluence en Jira Service Management (JSM). Jij houdt de omgeving betrouwbaar, richt workflows in en ondersteunt teams effectief. Competenties: Klantgerichtheid. Servicegerichtheid. Communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Analytisch vermogen. Gestructureerd werken. Stressbestendigheid. Proactiviteit en initiatief nemen. Teamspeler. De Eisen Hbo+/wo-niveau in IT, Informatica of vergelijkbaar. Minimaal 3 jaar ervaring. Ervaring of affiniteit met technisch en functioneel beheer van Jira, Confluence en JSM (Data Center) minimaal 2 jaar. Ervaring in de (rijks)overheid of complexe organisaties minimaal 2 jaar.Hbo+/wo-niveau in IT, Informatica of vergelijkbaar.Minimaal 3 jaar ervaring.Ervaring of affiniteit met technisch en functioneel beheer van Jira, Confluence en JSM (Data Center) minimaal 2 jaar.Ervaring in de (rijks)overheid of complexe organisaties minimaal 2 jaar. De Wensen Kennis van workflows, ITSM-processen (ITIL), Agile/Scrum en Data Center-beheer. Ervaring met REST APIs, Groovy-scripting en Marketplace-apps. Kennis over Linux, OpenShift/KubernetesKennis van workflows, ITSM-processen (ITIL), Agile/Scrum en Data Center-beheer.Ervaring met REST APIs, Groovy-scripting en Marketplace-apps.Kennis over Linux, OpenShift/Kubernetes Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje 1 Snelle screening! • We beoordelen je CV op een match met de opdracht. • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen. • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata. binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent. 2 Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt. • Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt. --> • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht. • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af. • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces. • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen. 3