IT Contract- en leveranciersmanager -SaaS-par...

Dit is je werk Als Contractmanager ben je verantwoordelijk voor de afronding van de contractuele fase van de aanbesteding van het nieuwe parkeermanagementsysteem. Je richt het contract- en leveranciersmanagement in, bewaakt afspraken en zorgt ervoor dat de dienstverlening voldoet aan de afgesproken kwaliteitseisen. Je werkt nauw samen met het implementatieteam, leveranciers en de beheerorganisatie. Daarnaast zorg je voor een goede overdracht van het project naar de reguliere beheerorganisatie. Je belangrijkste verantwoordelijkheden: Afronden van de contractuele fase van het aanbestedingstraject Opstellen, beoordelen en afstemmen van contractdocumenten Vertalen van contractuele afspraken naar operationele dienstverlening Inrichten en uitvoeren van contract- en leveranciersmanagement Opstellen en beheren van Service Level Agreements (SLA’s) Opstellen en beheren van Dossier Afspraken en Procedures (DAP’s) Monitoren van KPI’s, prestaties en rapportages Organiseren en begeleiden van leveranciersoverleggen Bewaken van contractuele verplichtingen en gemaakte afspraken Adviseren van het programma en de beheerorganisatie over contractuele en operationele vraagstukken Zorgdragen voor een goede overdracht van project naar beheer Dit is je werkplek Je werkt binnen het organisatieonderdeel Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH) van de gemeente Utrecht. Vanuit deze rol lever je een belangrijke bijdrage aan de succesvolle implementatie en borging van een nieuw parkeermanagementsysteem dat essentieel is voor de dienstverlening aan inwoners en bezoekers van de stad. De Eisen HBO- of WO-werk- en denkniveau Minimaal 5 jaar ervaring met contract- en leveranciersmanagement binnen complexe ICT- of SaaS-omgevingen Ervaring met Europese aanbestedingen en de contractuele implementatiefase Certificeringen zoals NEVI en CATS CM Ervaring met SLA's, DAP's en KPI-management Ervaring met leveranciersmanagement en servicemanagement Kennis van IT-dienstverlening en operationele beheerprocessen Ervaring met parkeermanagementsystemen is een pré Gemeentelijke ervaring is een pré Kennis van ITIL, ASL en/of BiSL is een préHBO- of WO-werk- en denkniveauMinimaal 5 jaar ervaring met contract- en leveranciersmanagement binnen complexe ICT- of SaaS-omgevingenErvaring met Europese aanbestedingen en de contractuele implementatiefaseCertificeringen zoals NEVI en CATS CMErvaring met SLA's, DAP's en KPI-managementErvaring met leveranciersmanagement en servicemanagementKennis van IT-dienstverlening en operationele beheerprocessenErvaring met parkeermanagementsystemen is een préGemeentelijke ervaring is een préKennis van ITIL, ASL en/of BiSL is een pré De Wensen Geen wensen geformuleerd. Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje 1 Snelle screening! • We beoordelen je CV op een match met de opdracht. • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen. • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata. binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent. 2 Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt. • Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt. --> • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht. • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af. • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces. • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen. 3