Functioneel Beheerder cluster W&I

Het betreft een rol waarin digitale dienstverlening direct impact heeft op het leven van Rotterdammers. Jij zorgt dat cruciale W&I‑applicaties feilloos functioneren en dat audits, autorisaties en gebruikersbeheer strak georganiseerd zijn. In een omgeving waar tempo en verantwoordelijkheid samenkomen, houd jij het overzicht, borg je veiligheid en zorg je dat processen kloppen. Met jouw vakmanschap blijft de stad draaien, betrouwbaar en toekomstgericht. In deze functie bestaan je taken en verantwoordelijkheden onder andere uit: Invullen van de randvoorwaarden voor een probleemloze ingebruikname van applicaties voor het FB-team. Proactief adviseren van huidige en toekomstige situaties in relatie tot continuïteit, risico en impact voor functionaliteit. Adviseren van proceseigenaren over het gebruik en de inrichting van informatiesystemen, inclusief concrete verbetervoorstellen. Opstellen en onderhouden van documentatie ten behoeve van audits. Het opstellen van processen voor gebruikersrechten en autorisaties in samenwerking met IAM. Begeleiden van functioneel beheerders en gebruikersondersteuners naar het juiste niveau van zelfredzaamheid. Proactieve benadering van functioneel beheerders en gebruikersondersteuners om onduidelijkheden en onvolkomenheden in beeld te brengen.