Proces- en Kwaliteitsmedewerker

Voor een tijdelijke opdracht zijn wij op zoek naar een Proces- en Kwaliteitsmedewerker Bedrijfsvoering die een bijdrage levert aan het verbeteren, uniformeren en verder ontwikkelen van de manier van werken binnen de afdeling Bedrijfsvoering.De opdracht heeft een analyserend en uitvoerend karakter. De focus ligt op het beschrijven, actualiseren en verbeteren van bestaande processen, werkinstructies en werkwijzen. Daarnaast draagt de medewerker bij aan het versterken van procesmatig werken, kwaliteitsbewustzijn en de praktische toepasbaarheid van kwaliteitsdocumentatie.Je werkt nauw samen met collega's, proceseigenaren en management en vertaalt signalen uit de praktijk naar concrete en werkbare verbeteringen. Daarbij ligt de nadruk op het stapsgewijs verbeteren van wat er al is, met oog voor samenhang en uitvoerbaarheid.De inhuurperiode bedraagt 6 maanden, met een optie tot verlenging van 2 maal 6 maanden.WerkzaamhedenInventariseren en beschrijven van bestaande ondersteunende bedrijfsprocessen;In kaart brengen van rollen, taken en verantwoordelijkheden binnen processen;Ondersteunen van teams en proceseigenaren bij het verbeteren van processen en werkwijzen;Opstellen, actualiseren en beheren van procesbeschrijvingen, werkinstructies en proceduresSignaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden in bestaande werkprocessen;Uitwerken van concrete en praktisch toepasbare verbeteringen;Ondersteunen bij de implementatie van verbeteringen en nieuwe werkwijzen;Meewerken aan het verder versterken van procesmatig en kwaliteitsgericht werken;Bijdragen aan het inzichtelijk maken van kwaliteit via bijvoorbeeld KPI's en indicatoren;Ondersteunen bij het beheer van kwaliteitsdocumentatie en het kwaliteitshandboek;Verwerken en borgen van procesinformatie in relevante systemen;Afstemmen met collega's binnen bedrijfsvoering en de primaire processen;